Formation : Prise en main du point de Vente (POS) « SUPER USER » d'Odoo V16

Cette formation permet d'appréhender les enjeux de la transformation numérique de l'entreprise et de maîtriser la logique globale ainsi que les fonctionnalités essentielles de l'outil de gestion. À l'issue du parcours,les participants sont capables de paramétrer les menus et les écrans adaptés aux besoins de l'équipe en salle,d'utiliser efficacement le système d'encaissement (POS) en appliquant les bonnes pratiques de saisie, et d'exploiter les données de la solution pour analyser les performances collectives.

Objectifs de la formation

Cette formation permet aux profils managériaux de maîtriser le paramétrage et l'exploitation opérationnelle du module Point de Vente (POS) de l'ERP Odoo V16. À l'issue du parcours, les participants sont capables de configurer l'ensemble de l'environnement de caisse et de production, de gérer les flux B2B ainsi que les opérations quotidiennes de salle et de superviser l'activité financière et commerciale de leur point de vente.

Contenu de la formation

Articulé sur une journée divisée en deux demi-journées complémentaires, le programme débute par la découverte d'Odoo V16 et la configuration complète du POS : paramétrage des points de vente, des salles,des employés, des moyens de paiement et des catégories, création de la base articles (fiches de préparation,menus, rangs) et mise en place des écrans de cuisine. La seconde demi-journée est consacrée aux liens B2B (création de clients, ventes, récupération côté POS et analyse commerciale) ainsi qu'à l'utilisation avancée de l'interface de caisse, incluant la saisie des commandes et menus dynamiques, la gestion des remises,transferts et partages d'addition, et la génération des éditions dédiées aux chefs de rang et aux managers.

Modalités pédagogiques

Dispensée en format inter-entreprises pour des petits groupes de un à cinq participants, la pédagogie alterne apports expositifs ciblés et mises en situation pratiques directement dans l'environnement Odoo. Les stagiaires s'appuient sur des études de cas concrètes et des supports de formation complets, complétés par un temps d'échanges et de questions-réponses en fin de session pour lever les derniers blocages opérationnels.

Suivi et évaluation

L'acquisition des compétences est évaluée tout au long de la session à travers un atelier pratique de mise en situation, permettant de vérifier la bonne compréhension de l'arborescence de l'interface et la capacité à exécuter en équipe des scénarios complets de configuration et d'encaissement.